IMPROVEMENT OF THE QUALITY OF SERVICE IN THE DEVELOPMENT OF THE HEALTH RESORT AND RECREATIONAL SECTOR OF UKRAINE

Authors

  • Svitlana Tsohla Tavria National V. Vernadskyi University

Keywords:

Resort and recreational sector, satisfaction level, quality of service, price of services.

Abstract

The analysis of the satisfaction level of health resort rest is conducted. The «price-quality» econometric models for the rest homes and health resorts in order to define the service quality level for the health resort regions are developed. The improvement trends of target-oriented development of resort and recreational sector are proved.

 

 

References

Александрова А. Ю. Международный туризм: [учеб. пособ. для вузов] / А. Ю. Александрова. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 464 с.

Ткаченко Т. І. Сталий розвиток туризму: теорія, методологія, реалії бізнесу: [монографія] / Т. І. Ткаченко – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2006. – 537 с.

Рихтер К. Туристическое исследование 1998 – Основные результаты. ЕС Проект ТАСИС ЕД-УК 97-02 (Крымский Центр развития туризма). – Ялта, 1999. – 39 с.

Цьохла С. Ю. Трансформація рекреаційної діяльності та розвиток регіональних ринків курортно-рекреаційних послуг (методологія, аналіз і шляхи вдосконалення): [монографія] / С. Ю. Цьохла. – Сімферополь: Таврія, 2008. – 352 с.

Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 960 с.

Яковенко И. М. Туристские ресурсы Украины. – Симферополь: СОНАТ, 2007. – 92 с.

Україна туристична: Іміджево-презентаційне видання [уклад.: У-45 Болгов В. В., Болгов І. В.]. – К.: Український видавничий консорціум, 2007. – 400 с.

Лучшие здравницы Украины / [Родкин В. И., Шевченко О. В., Бычкова И. В. и др.]. – Симферополь: Крымский институт курортной индустрии «Лигма», 2008. – 109 с.

Downloads

Published

22.08.2017

How to Cite

Tsohla, Svitlana. “IMPROVEMENT OF THE QUALITY OF SERVICE IN THE DEVELOPMENT OF THE HEALTH RESORT AND RECREATIONAL SECTOR OF UKRAINE”. Journal of European Economy, vol. 9, no. 1, Aug. 2017, pp. 58-71, https://jeej.wunu.edu.ua/index.php/enjee/article/view/342.

Issue

Vol. 9 No. 1 (2010): JOURNAL OF EUROPEAN ECONOMY

Section

MACROECONOMICS

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

 
  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).