БЕНЧМАРКІНГ – ІНСТРУМЕНТ РОЗВИТКУ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ
Ключові слова:
Бенчмаркінг, порівняльний аналіз, конкуренція, конкурентні переваги, інструмент, цільовий ринок.Анотація
Наведено теоретичні засади поняття бенчмаркінгу. Обґрунтовано його використання та напрями розвитку в економіці. Розкрито поняття і види бенчмаркінгу, розглянуто методи проведення досліджень, оцінку середовища, розробку та впровадження бенчмаркінгу на підприємстві. Охарактеризовано коло завдань, що вирішуються бенчмаркінгом. Зазначено, що в Україні бенчмаркінг перебуває на стадії розвитку. Вказано, що бенчмаркінг є важливим фактором у розвитку економіки. Узагальнено, що користь бенчмаркінгу полягає в тому, що виробничі процеси, торгові операції та маркетингові функції стають найбільш керованими в тому випадку, якщо у своїй організації аналізуються і впроваджуються кращі методики, способи і технології найуспішніших підприємств або галузей. Запропоновано застосування бенчмаркінгу як ефективного інструменту в світовій економіці.
Посилання
Багиев Г. Л. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований [Электронный ресурс] / Г. Л. Багиев, Е. Л. Богданова. - Режим доступа : http://globalconsulting.com.ua.
Козак Н. Бенчмаркінг як інструмент підвищення конкурентоспроможності компанії / Н. Козак // Управление компанией. - 2000. - № 1-2.
Матвіїв М. Я. Технології бенчмаркінгу готельних підприємств [Електронний ресурс] / М. Я. Матвіїв // Экономика Крыма. - 2013. - № 1. - С. 355359. - Режим доступу : http://nbuv.gov.ua/UJRN/econkr_2013_1_77.
Савельєв Є. Бенчмаркінгові методи управління конкуренцією у світовій економіці / Є. Савельєв, В. Куриляк, Г. Смалюк // Журнал європейської економіки. - 2013. - Т. 12, № 1. - С. 3-27.
American Productivity & Quality Centre. 1994. The Best of Benchmarking: A Best Practices Guide. Houston, TX : American Productivity & Quality Centre.
Bain & Company [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.bain.com/ consulting-services/customer-strategy-and-marketing/index.aspx.
Energy Efficiency Benchmarking Methodology. - Brussels : CEN, 2011. -Р. 5.
Camp R. C. Benchmarking: The Search for Industry, Best Practices that Lead to Superior Performance / Robert C. Camp // ASQC Quality Press. - 1989.
Watson G. The Benchmarking Workbook: Adapting Best Practices for Performance Improvement / Greg Watson. - Cambridge, MA : Productivity Press, 1992.
Webster dictionary [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.webster-dictionary.org/definition/benchmarking.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
