АНАЛІЗ СТРАТЕГІЧНИХ ПОЗИЦІЙ ЦЕНТРУ ПЕДІАТРІЇ: ПРОБЛЕМА ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ

Надія ДУБРОВІНА, Анджей СІВЕЦЬ, Віра ДУБРОВІНА, Оксана ТУЛАЙ

Анотація


Розглянуто проблему аналізу стратегічних позицій на прикладі Центру педіатрії імені Івана Павла ІІ у м. Сосновець. Центр педіатрії – одна з провідних медичних установ у Сілезькому воєводстві в Польщі. Метою дослідження було вивчення позицій Центру педіатрії в національних рейтингах, виявлення причин зниження оцінки Центру педіатрії за різними критеріями, проведення первинних соціологічних досліджень медичного персоналу та розробка основних рекомендацій щодо покращення позицій Центру педіатрії в національних рейтингах. Для аналізу стратегічних позицій Центру педіатрії за різними критеріями були використані результати національного рейтингу провідних медичних установ Польщі за період 2015–2018 років. Було виявлено, що протягом останніх років стратегічні позиції Центру педіатрії погіршилися, а основними причинами втрат позицій були зменшення компонентів «Управління» та «Якість медичної допомоги». Розглянуто проблему вдосконалення управління людськими ресурсами у зазначеній організації. Згідно з наданим первинним соціологічним дослідженням виявлено потреби та цінності різних категорій персоналу та розроблено комплекс заходів для Програми стратегічного розвитку, що підвищує ефективність Центру педіатрії протягом наступних 5 років. Реалізація вказаної програми дасть змогу підвищити конкурентоспроможність цієї організації та її стратегічні позиції в національних рейтингах провідних медичних закладів Польщі.

Класифікація за JEL: I11, L21, M12.


Ключові слова


Стратегічне становище; медична організація; управління людськими ресурсами.

Повний текст:

PDF>PDF

Посилання


Armstrong, M. Strategic human resource management: a guide to action (3rd ed.). 2006. Kogan Page.

Armstrong M., & Taylor S. Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice (14th ed.). 2017. Kogan Page.

Boxall P., & Purcell J. Strategy and Human Resource Management (2nd ed.). 2008. Palgrave MacMillan.

Centrum Monitorowania Jakosci w Ochronie Zdrowia. The best hospitals: Multi-specialized procedures [in Polish]. 2015. URL: https://www.cmj.org.pl/ranking/wyniki_2015/index.php?typ=publiczne.

Centrum Monitorowania Jakosci w Ochronie Zdrowia. The best hospitals: Multi-specialized procedures [in Polish]. 2016. URL: https://www.cmj.org.pl/ranking/wyniki_2016/index.php?typ=publiczne.

Centrum Monitorowania Jakosci w Ochronie Zdrowia. The best hospitals: Multi-specialized procedures [in Polish]. 2017. URL: https://www.cmj.org.pl/ranking/wyniki_2017/index.php?typ=zwonk.

Centrum Monitorowania Jakosci w Ochronie Zdrowia. The best hospitals: Multi-specialized procedures [in Polish]. 2018. URL: https://www.cmj.org.pl/ranking/wyniki_2018/index.php?typ=zwonk.

Detyna B., & Detyna J. Quality of medical services. Statistical evaluation. Methodological basics [in Polish]. 2011. Difin.

Dubrovina N., Siwiec A., Dubrovina V., & Tulai O. Perspectives of the development of human resources management in the center of pediatrics. In M. Duczmal, M. Azhazha, S. Filip (Eds.), Improving the Life Quality: View of Scientists, Volume of Scientific Papers. 2019. P. 306–314. The Academy of Management and Administration in Opole.

Hass-Symotiuk M. (Ed.). System pomiaru i oceny dokonań szpitala. 2011. Wolters Kluwer Polska Sp. z. o. o.

Kabene S. M., Orchard C., Howard J. M., Soriano M. A., & Leduc R. The importance of human resources management in health care: a global context. Human resources for health. 2006. 4(1). P. 20. URL: https://doi.org/10.1186/1478-4491-4-20.

Kiliková M., & Jakušová V. Theory and practice of management in nursing [in Slovak]. 2016. Martin, Osveta.

Korpalska W. (Ed.). Polish hospitals [in Polish]. 2015. Wydawnictwo «Promocja».

Mathias R., & Jackson J. Human Resource Management (11th ed.). 2006. South Western.

Miles R. E., & Snow C. C. (1984). Designing strategic human resources systems. Organizational Dynamics. 1984. 13(1). P. 36–52. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0090261684900305?via%3Dihub.

Nica E. The importance of human resources management to the health system. Journal of Economics, Management, and Financial Markets. 2013. 4(8).P. 166–171.

Nica E. The effect of perceived organizational support on organizational commitment and employee performance. Journal of Self Governance and Management Economics. 2016. 4(4). P. 34–40.

Nicolaescu E. Business ethics, corporate governance, and social responsibility. Journal of Self-Governance and Management Economics. 2013. 1(1). P. 86–92.

Ondruš P., & Ondrušová I. Management and financing in healthcare [in Slovak]. Turany. 2017.

Statistics Poland. Health and health care in 2017. Statistical Office in Krakow. 2018.

Stȩpniewski J. (Ed.). Organization and management of hospitals –selected issues [in Polish]. 2009. Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.

Swayne L. E., Duncan, J. W., & Ginter P. M. Strategic management of health care organizations (5th ed.). 2006. Blackwell Publishing Ltd.

Tucmeanu, A. I. The economics of health care system reform. Journal of SelfGovernance and Management Economics. 2014. 2(2). P. 72–77.

Vulcanescu R. T. Improvement of public health performance based on costeffectiveness. Journal of Self-Governance and Management Economics. 2014. 2(2). P. 38–43.

Wright P. M., Snell S. A., & Dyer L. New models of strategic HRM in a global context. International Journal of Human Resource Management. 2005. 16(6), 875–881. URL: https://doi.org/10.1080/09585190500120814.


Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.